awisto business solutions GmbH
Unsere Referenzen

Optimierung von Vertrieb und technischem Service:

• Besuchsplanung mit unserem Add-On awisto VisitPLUS
• Dokumentenerzeugung direkt aus dem CRM mit der awisto OfficeIntegration
• Verbessertes Lead- und Verkaufschancen-Management
• Mobile App, die im Sales & Service auch offline funktioniert
• Schnittstelle zum ERP für Abrechnung von Arbeitsaufträgen & für Synchronisierung von Stammdaten
• Automatisierung des Kundenservice mit Dynamics 365 Field Service zum automatisierten Versand von Serviceberichten in eigener CI mit PowerAutomate (Flow)

In der Medizintechnik ist ulrich medical als Top-Unternehmen für Wirbelsäulensysteme, Kontrastmittelinjektoren und Blutsperrgeräte bekannt. Das Familienunternehmen entwickelt und vertreibt erstklassige Medizinprodukte. ulrich medical leistet somit einen großen Beitrag zur Erhaltung und Wiederherstellung unserer Gesundheit. Das Hightech-Unternehmen setzt auf Qualität „Made in Germany“ bei der Herstellung lebenswichtiger Maschinen und Produkten.

Als globaler Anbieter für Kühl- / Heiz- und Lüftungssysteme, Fabrikautomationssysteme, Fahrzeugausrüster und Lösungsanbieter in den Bereichen Halbleitertechnik, visueller Informationssysteme und Schienenverkehrssysteme ist Mitsubishi Electric Europe B.V. ein breit aufgestellter Systemanbieter mit intensivem Fokus auf Vertriebs- und Marketingaktivitäten. Systemanbieter kämpfen oft mit der komplexen Angebotserstellung und Rechnungslegung bei Sammelbestellungen. Hier war die awisto OfficeIntegration zur automatisierten Dokumentenerstellung genau die richtige Lösung. Somit sind selbst Großaufträge kein Problem mehr.

Das bereits bestehende Microsoft CRM-System wurde für die knapp 1000 Mitarbeiter durch ein umfangreiches Angebotsmanagement von awisto erweitert. Neben der awisto OfficeIntegration und der awisto EventsPLUS wurden zahlreiche individuelle Anpassungen am System vorgenommen.

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten von Dynamics 365 for Field Service.

Mit mehr als 250 Einrichtungen deutschlandweit ist die Korian Deutschland AG der größte Pflegeheim Betreiber in Deutschland. 

Die Herausforderungen im Pflegebereich sind immens. Daher musste eine starke IT-Lösung her. Mit Microsoft Dynamics 365 und awisto konnte Korian eine exzellente Lösung im Bereich Anfragenmanagement und Vertragserstellung entwicklen. Die Investition hat sich gelohnt: Dank der Digitalisierung der Verwaltung haben Pflegekräfte am Tag deutlich mehr Zeit um sich um das Wichtigste zu kümmern - die Menschen.

Das klingt spannend? Erfahren Sie mehr! Zum vollständigen Referenzbericht geht es hier.

REMS steht für professionelle Qualitätsprodukte für die Rohrbearbeitung. Die Firma aus dem Stuttgarter Remstal setzt bewusst auf Made in Germany und produziert seit 1909 nach wie vor in Waiblingen. Wer höchste Qualität produzieren möchte, muss diesen Anspruch eben auch an sich selbst haben und die Kompetenz deutscher Fertigungsingenieure ist weltweit bekannt.

Diesem Qualitätsanspruch blieb REMS auch bei der Wahl des CRM-Systems treu. Mit Microsoft Dynamics 365 und der awisto business solutions GmbH konnte ein hochqualitatives System von einem regionalen Partner entwickelt werden, das den Ansprüchen der Traditionsfirma gerecht wird. Die Dynamics 365 Lösung bieten sowohl dem Außen- als auch dem Innendienst den Zugriff auf sämtliche relevante Kundendaten und einer Vielzahl von Berichten. Auch die Kunden- und Besuchsplanung wird über das CRM abgewickelt. Für den Service-Außendienst ein echter Gewinn.

Momentan wird die OnPremise Lösung nach Online migriert. Der Schritt in die Cloud ist ein weiterer wertvoller Vorteil und bereitet den Weg für eine erfolgreiche digitale Zukunft des Traditionsunternehmens.

Die Dr. Pfleger Arzneimittel GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im schönen Bamberg. Mit über 390 Mitarbeitern arbeitet Dr. Pfleger in Herstellung, Entwicklung und Vertrieb seines Sortiments, welches über 60 Arzneimittel und Medizinprodukte umfasst. Dank der Kooperation zwischen Dr. Pfleger und awisto verfügt der Vertrieb inzwischen über eine eigene Dynamics 365 Mobile App Lösung und vertreibt das Sortiment erfolgreicher denn je. 

Die Primavera Life GmbH unterstützt und fördert die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter, Partner und Kunden durch naturreine Pflanzenkraft in höchster Qualität. Dabei unterstützt die awisto business solutions GmbH die Primavera Life GmbH mit einer hochprofessionellen und spezialisierten Dynamics 365 Sales Lösung für einen mobilen Außendienst.

Louis Widmer steht seit mehr als 50 Jahren für hochqualitative Kosmetik und Pflege für die Haut. Der einstige Dreimann-Betrieb hat sich zu einer international agierenden Firma mit mehr als 250 Mitarbeitenden entwickelt. 

Louis Widmer setzt stets auf Innovation und höchste Qualität - auch in der IT.  Im Vertrieb zählt Louis Widmer auf eine starke, individuelle Lösung mit Microsoft Dynamics 365. Gemeinsam mit awisto wurde eine maßgeschneiderte App für den Außendienst entwickelt. Der Erfolg kann sich sehen lassen. Umsatz und Zufriedenheit des Außendienstes steigen kontinuierlich.

Das international tätige Kosmetik- und Pharmaunternehmen aus der Schweiz steht täglich im Wettbewerb mit globalen Mitbewerbern. Aus diesem Grund benötigte Louis Widmer eine Softwarelösung die den Vertrieb vor Ort direkt mit dem Headquarter verbindet und das Unternehmen agil, dynamisch und effizient beim Kunden präsentiert. Diese Lösung wurde in Microsoft Dynamics 365 in Kombination mit einer eigenen mobilen App von awisto gefunden. Dank intensiver Zusammenarbeit und vollem Vertrauen konnte awisto eine exklusive Sales-App für Louis Widmer kreieren, die das mobile Arbeiten und Präsentieren beim Endkunden vor Ort ermöglicht und den Vertriebsablauf automatisiert. Das bestehende ERP-System wurde an das CRM-System angebunden. 

Lesen Sie die vollständigen Referenzberichte zur App und zum CRM. 

Als traditionsreiches Familienunternehmen entwickelt, produziert und vertreibt die ERBE Elektromedizin GmbH seit 150 Jahren Medizinprodukte mit chirurgischer Präzision. Da sowohl Medizinprodukte als auch der Aufbau und die Logistik innerhalb von Krankenhäusern ein sehr komplexes, hierarchisch geartetes und vielseitiges Umfeld darstellen, waren die Ansprüche an ein CRM-System entsprechend.

In enger Zusammenarbeit haben wir über die Jahre ein verlässliches, umfangreiches und vielerorts automatisiertes System für die Erfassung und Abwicklung von Angebotsanforderungen, Vertriebsaufträgen, Servicevorgängen, Serviceaufträgen sowie Leihstellungen für Kundengeräte geschaffen. Auch das umfangreiche Produktportfolio inklusive der Geräte- und Kundenhierarchien liegen nun im CRM bereit, um mit Aufträgen direkt verknüpft zu werden.

• Branche: Medizintechnik
• Umsatz: > 240 Mio. € in 2017
• Mitarbeiter: > 1000 weltweit, davon ca. 650 in Deutschland (Stand 2017)

Die ROESER Medical GmbH ist mit einem Umsatz von über 175 Mio. € im Jahr und mit über 340 Mitarbeitern Deutschlands größtes Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitssektor. Als Komplettanbieter für medizinische Verbrauchs-, Gebrauchs- und Investitionsgüter, Dienstleistungen im Bereich Supply-Chain-Management sowie Prozess- und Strukturberatung ist ROESER deutschlandweit als führender Dienstleister für Gesundheitseinrichtungen bekannt. Das sehr vertriebsintensive Geschäftsmodell ist geradezu prädestiniert für den Einsatz von Microsoft Dynamics 365 for Sales.

Die Dynamics 365 for Sales Lösung von awisto ist ein echter Mehrwert für die Vertriebs- und Servicemitarbeiter. Deutschlandweit setzt Roeser Medical das Besuchs- und Angebotsmanagement mit der mobilen Dynamics 365 App ein.

Die CRM-typischen Funktionen der Leadqualifizierung, dem voll integrierten Firmen- und Kontaktmanagement und dem standardisierten Prozess zur Entwicklung von Verkaufschancen gaben hier den Ausschlag. Wir haben es gemeinsam geschafft, die sehr komplexen Beziehungen und Verbindungen von Vertriebspartnerschaften, Firmenhierarchien und internen Abteilungen zu koordinieren und konnten eine abteilungsübergreifende Plattformlösung der Zukunft bauen. Vernetztes Arbeiten in Echtzeit ist bereits heute Realität bei Roeser.

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten von Dynamics 365 for Sales.

Alles made in Germany: ROMA ist die führende Marke für Sonnenschutzsysteme wie Rollladen, Raffstoren und Textilscreens mit höchstem Anspruch an Funktionalität, Ästhetik und Langlebigkeit. Als mittelständisches Unternehmen ist die wichtigste Erkenntnis bei ROMA in mehr als 39 Jahren Unternehmensgeschichte: Wohnen beginnt vor dem Fenster.