Dynamics 365 Sales
CRM Modul für den Vertrieb

Die Digitalisierung des Vertriebs bedeutet für awisto Unternehmen mit Dynamics 365 Lösungen so zu transformieren, dass die richtigen Informationen mit den richtigen Mitteln schnell und systematisch bereitgestellt werden können. 

Das Ziel des Microsoft Dynamics 365 Sales Moduls ist es, die gesamte Customer Journey erfassen und begleiten zu können. Das umfasst ein integriertes Lead-Management, standardisierte Vertriebsprozesse für gleichbleibend hohe Qualität, definierbare Vorlagen und Abläufe für Verkaufschancen und Angebote und ein umfassendes Produktmanagement. 

Realisieren Sie ein digitales, kundenorientiertes Geschäftsmodell in Ihrem Unternehmen. Verfolgen Sie Aufgaben, Aktivitäten, Anfragen, Angebote und Geschäftsbeziehungen auf einen Blick. Dokumente, wie Angebote, können direkt aus dem CRM erstellt und versandt werden. Dokumente sind systematisch und direkt den Kunden, Kontakten oder Verkaufschancen zugeordnet.

Das Herzstück des Dynamics 365 Sales Modules sind natürlich die vielen Funktionen für einen nachhaltig erfolgreichen Vertrieb. Im kurzen Überblick heißt das für Sie:

• Mobiles, abteilungsübergreifendes und vernetztes Arbeiten durch browserbasierten Zugang zum CRM. 
• Unterstützung von mobilen Endgeräten - Smartphone, Tablet, Notebook & Co.
• Automatisierung von komplexen Prozessen durch Workflows mit Microsoft Power Automate
• Integriertes Produktmanagement mit Möglichkeiten zur ERP-Anbindung
• Integriertes Dokumentenmanagementsystem (DMS)
• Intelligentes, qualifizierendes Leadmanagement
• Ganzheitliche Verwaltung von komplexen Kundenbeziehungen (1:1 / 1:N / M:N)
• Kontakt- und Firmenmanagement mit weitreichend anpassbaren Listenansichten
• Einheitlicher Kundendaten-Pool als Basis für ein erfolgreiches Vertriebscontrolling
• Flexibles, umfangreiches Sicherheitskonzept mit individuellen Sicherheitsrollen, Verkaufsregionen, Teams und Unternehmenseinheiten
• Standardisierte Erfassung von Verkaufschancen, Anfragen etc.
• Visualisierung von Unternehmensdaten, Kennzahlen und Team-Aktivitäten auf Dashboards

Sie wollen Ihre Daten bestmöglich nutzen, um intelligente Unternehmensentscheidungen zu treffen?

Wissen ist Macht. Das gilt insbesondere in der Unternehmensführung. Mit Power BI visualisieren Sie Daten intelligent in Dashboards und Balanced Scorecards, um professionelle Entscheidungsgrundlagen für das Management bereit zu stellen. Microsoft Power BI integriert eine Vielzahl von Datenquellen, selbstverständlich auch Dynamics 365. Nutzen Sie vorhandene Daten im CRM in Echtzeit für tiefe Einblicke in Ihren Vertriebsprozess und Verkaufserfolg.

Sie wollen wissen, was Ihre Kunden beschäftigt?

Das KI-basierte Analysetool liefert wertvolle Einsichten auf die Interessen Ihrer Kunden durch Sentiment-Analysen, KI-basierten Handlungsempfehlungen und einem Interessensradar für Ihre Kunden. Welche News sind in aller Munde und sind relevant für Ihre Verkaufschancen? Dynamics 365 Sales Insights kennt die Antworten.

Das klingt spannend? Wir beraten Sie gerne!

Da sich die Lizenzierung bei Microsoft im stetigen Wandel befindet und sich nicht alles aus dem Licensing Guide ablesen lässt, würden wir Sie gerne direkt beraten. Unsere Experten können Ihnen anschließend ein entsprechendes Angebot erstellen.