Microsoft heilt Systembrüche
"Seit ERBE Elektromedizin mit Microsoft Dynamics™ CRM arbeitet, werden Serviceaufträge innerhalb von 24 Stunden abgerechnet." - und das ist aller Rede wert.
Die IT-Business, eine deutsche Fachzeitschrift für Informationstechnik, veröffentlichte in der neuesten Ausgabe Nr. 16 die Case Study zur CRM-Einführung bei ERBE Elektromedizin.
Warum die Wahl auf Dynamics™ CRM und auf awisto als Implementierungspartner fiel, ist einerseits die "Branchenerfahrung des Softwarehauses, die sich unter anderem in der Branchenlösung für Medizintechnik und Pharma widerspiegelt", so der Redakteur des Artikels. Andererseits betont Wolfgang Werz, CRM-Projektleiter bei ERBE, die Flexibilität der Software und dass diese "leicht anzupassen und relativ einfach zu integrieren" ist.
Mehr dazu:
|