CRM: Kunden langfristig binden und profitabel entwickeln
Wie können Sie mit CRM Ihre Wertschöpfungskette effizienter und gleichzeitig effektiver gestalten?
Neben den Grundlagen zum Kundenbeziehungsmanagement wird ganz praktisch gezeigt
wie Sie mit modernen CRM Lösungen Ihre Prozesskette im Unternehmen optimieren können.
Die folgenden Fragestellungen werden im Seminar behandelt:
- Microsoft CRM — Prozesse automatisieren und Kunden langfristig binden.
- Mobiles CRM — Optimale Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen.
- Wie Sie Kunden- und Unternehmensdaten immer und überall zur Verfügung haben.
- Wie können Sie mit CRM dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein?
awisto und eXXternity sind als CRM Experten ständiges Mitglied der Special Interest Group CRM der Initiative Baden-Württemberg connected (bwcon).
Eine Veranstaltung der awisto business solutions GmbH und von eXXternity.
Termin
15.03.2005 14:00 - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Technologiezentrum Nobelstrasse 15 70569 Stuttgart
Zielgruppe
Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Marketingleiter in Unternehmen aller Branchen
Anmeldung
Anmeldung bis zum 14. März 2005, die Teilnehmeranzahl ist begrenzt.
E-Mail: training@awisto.de Fax: +49 (711) 620 43 74 10
Onlineanmeldung
Teilnahmegebühr
Die Veranstaltung ist kostenlos.
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