Analystenmeinungen zu Microsoft Dynamics™ CRM 3.0

Microsoft hat mit der Version CRM 3.0 einen weiteren großen Entwicklungsschritt genommen und bietet eine die Module Sales, Service und Marketing umfassende Suite an, die den Arbeitsalltag der Anwender umfassend abbildet und durch die bekannte Outlook-Oberfläche und die gelungene Integration in Outlook und Office schnell und produktiv einsetzbar ist. Zu diesem Ergebnis kommt das Marktforschungsinstitut Hewson Group in seiner Analyst View und dem ausführlichen White Paper zu der neuen Microsoft-Lösung.

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