Microsoft Dynamics™ CRM Marketingmodul

Effiziente Kundenansprache

Marketing ist weit mehr als Werbung für Unternehmen und Produkte. Viel mehr soll aus einem ersten Kundenkontakt ein Dialog entstehen, von dem beide Seiten profitieren: Ihr Kunde erhält genau die gewünschte Leistung, und Sie erfahren, was Sie wie anbieten müssen, um erfolgreich zu sein. Dabei unterstützt Sie Microsoft Dynamics™ CRM mit leistungsfähigen Marketingwerkzeugen.

• Microsoft Dynamics™ CRM unterstützt Sie umfassend bei Ihren Marketingaktivitäten. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter und Sie qualifizieren in kürzerer Zeit mehr Interessenten für Ihr Vertriebsteam.
• Verlassen Sie sich bei der Planung von Marketingaktionen und Angeboten nicht länger auf Vermutungen. Die präzisen Selektionswerkzeuge ermöglichen eine zielgruppengenaue Kundenansprache, um die Erfolgsaussichten zu steigern und unnötige Streuverluste zu reduzieren.
• Erstellen Sie Kampagnen, die Ergebnisse erzielen. Messen Sie dabei die Wirksamkeit jeder Kampagnenaktivität durch die Verfolgung von Rückläufern und der Anzahl gewonnener Verkaufschancen.
• Umfangreiche Berichts- und Analysewerkzeuge für fundierte Entscheidungen.
• Leistungsfähige IT-Werkzeuge für eine schnelle Bereitstellung und Pflege.

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Marketingfunktionen im Detail

• Marketingkampagnen: Ein umfassendes Kampagnenmanagement unterstützt Sie von der Planung über die Durchführung bis hin zur Erfolgsmessung wirkungsvoller Marketingaktionen.

• Marketinglisten: Erstellen und verwalten Sie Marketinglisten für eine spezifische und genaue Kundenansprache. Nutzen Sie bestehende Kundendaten oder importieren Sie Kontaktdaten aus externen Quellen.

• Selektionswerkzeuge: Präzise Selektionswerkzeuge bieten eine zielgruppengenaue Kundenansprache, während Sie gleichzeitig unnötige Streuverluste reduzieren.

• Kampagnenvorlagen: Verwenden Sie für wiederkehrende Kampagnen Vorlagen, die eine schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen ermöglichen.

• Kampagnendurchführung: Verfolgen Sie Kampagnenaktivitäten, qualifizieren Sie Leads und entwickeln Sie diese zu Verkaufschancen.

• Erfolgsmessung von Kampagnen: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten durch die Verfolgung von Rückläufern und generierten Interessenten.

• Verkaufschancen: Stellen Sie Ihre Planung den tatsächlichen Ergebnissen und Kosten gegenüber.