Microsoft Dynamics™ CRM 2011
Die neueste Generation von CRM
Die Kundenmanagement-Lösung der neuesten Generation: Mit Microsoft Dynamics™ CRM 2011 optimieren Sie Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse. Sie profitieren im Marketing, Vertrieb und Service von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und einfach in der Pflege ist. Unternehmen können damit ihre Arbeitsabläufe durchgängig und nachhaltig verbessern - unter Nutzung vertrauter Anwendungen und Technologien wie Microsoft Office und Microsoft Outlook.
Microsoft Dynamics™ CRM 2011 ist eine vollständige CRM Suite
Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die die entscheidenden drei Erfolgsfaktoren in Einklang bringt: Benutzerfreundlichkeit, flexible Anpassungsfähigkeit und zeit- und kostensparende Pflege.
Microsoft Dynamics™ CRM umfasst:
- eine vollständige CRM-Suite für Marketing, Vertrieb und Service
- eine vertraute Benutzeroberfläche, die sich komplett an Microsoft Office und Microsoft Outlook 2010 orientiert
- eine Oberfläche in der Sprache ihrer Wahl (über 40 Sprachen erhältlich)
- sich in die vorhandene IT-Infrastruktur integrieren lässt
- den mobilen Datenzugriff mit CRM Mobile Express unterstützt
- flexible Anpassungswerkzeuge für Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen
- umfangreiche Berichts- und Analysewerkzeuge für fundierte Entscheidungen
- leistungsfähige IT-Werkzeuge für eine schnelle Bereitstellung und einfache Pflege
Steigern Sie die Produktivität
Microsoft Dynamics™ CRM 2011 orientiert sich noch stärker an den Arbeitsprozessen der Nutzer und sorgt so für hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern - eine optimale Basis, damit jeder gerne und produktiv mit der CRM-Software arbeitet. Microsoft Dynamics™ CRM 2011 hat die folgende Eigenschaften vereint:
- Vertraut: Software, die produktives Arbeiten durch eine gewohnte und umfassende Anwendungsumgebung ermöglicht.
- Intelligent: Echtzeitanalysen und optimierte Geschäftsprozesse, die zu fundierten Entscheidungen und höherer operativer Effizienz führen.
- Vernetzt: Verbindungen zwischen Menschen, Prozessen und Systemen, mit denen Unternehmen den Wert ihrer Geschäftsbeziehungen steigern können.
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Microsoft CRM 4.0
Die bisherigen Informationen zu CRM 4.0 finden Sie an dieser Stelle.
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