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Enterprise Connectivity with Microsoft Dynamics™ CRM (Englisch) (1850 KB)
Disconnected systems, processes and technologies lead to inefficiencies and errors in any business. You use both Enterprise Resource Planning and Customer Relationship Management to track important customer information ... |
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Hewson Group Analyst View+ (131 KB)
Microsoft hat mit der Version CRM 3.0einen weiteren großen Entwicklungsschrittgenommen und bietet eine die Module Sales, Service und Marketing umfassende Suite an, die den Arbeitsalltag der Anwender umfassend abbildet und durch die bekannte Outlook-Oberfläche und die gelungene Integration in Outlook und Office schnell, produktiv einsetzbar ist. |
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Hewson Group White Paper Microsoft Dynamics™ CRM 3.0 (1004 KB)
In der Version 3.0 hat Microsoft eine umfassende CRM-Suite an den Start geschickt, die neben den bekannten Sales und Service Modulen um eine leistungsstarke Marketing-Funktionalität ergänzt worden ist. Das Marketingmodul ermöglicht die Verwaltung von Marketinglisten und Kampagnen sowie eine detaillierte Erfolgsmessung. |
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Microsoft Dynamics™ CRM – die Kundenmanagementlösung der neuen Generation (1823 KB)
Profitieren Sie von einer flexiblen und einfach zu bedienenden Software, bei der sich Ihre Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren können! |
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Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 - Überblick über die wichtigsten Neuerungen (2496 KB)
Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 unterstützt Unternehmen bei der Optimierung Ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen, mobil verwendbar und wirtschaftlich zu pflegen ist. Die vertraute Arbeitsumgebung und Integration in Microsoft Office sorgt für hohe Effektivität und rasche Mitarbeiterakzeptanz.
Die stark ausgeprägte ... |
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Microsoft Dynamics™ CRM Analytics Foundation Datasheet (English) (258 KB)
The newly-released Microsoft Dynamics™ CRM Analytics Foundation is a collection of customizable source code and documentation that serves as a business intelligence solution accelerator for Microsoft Dynamics™ CRM 3.0. |
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Microsoft Dynamics™ CRM Data Sheet (686 KB)
Find, Win, and Grow Your Customer Relationships with Microsoft Dynamics™ CRM |
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Microsoft Dynamics™ CRM For Enterprises (1367 KB)
Achieve a complete and consistent customer view across the enterprise with Microsoft Dynamics™ CRM |
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Microsoft Dynamics™ CRM Marketing Brochure (1673 KB)
Provide marketing professionals with robust data cleansing and segmentation tools, leading campaign management features, and insightful marketing analytics to increase the effectiveness of marketing programs, improve efficiencies, and better track key metrics. Microsoft Dynamics™ CRM business software provides a holistic, comprehensive set of marketing capabilities so you can target your customers effectively. |
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Microsoft Dynamics™ CRM Mobile Express Datenblatt (315 KB)
Mit den mobilen Erweiterungen für Microsoft® Dynamics™ CRM und Windows Mobile können Ihre Mitarbeiter jederzeit von unterwegs auf aktuellste Informationen zu Kunden, Verkaufschancen und Geschäftsaktivitäten zugreifen und wichtige Aspekte ihrer Arbeit auf einer vertrauten Microsoft Dynamics™ CRM-Benutzeroberfläche erfassen, nachverfolgen und speichern. |
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Microsoft Dynamics™ CRM Sales Automation Brochure (697 KB)
Streamline and automate your sales processes and enable sales people to create a single view of the customer to help ensure a shorter sales cycle, higher close rates, and improved customer retention. Microsoft Dynamics™ CRM business software gives sales professionals fast access to useful data online or offline so they can work efficiently and spend more time selling. |
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Microsoft Dynamics™ Customer Service Brochure (1373 KB)
Deliver customer information, case management, service history, and support knowledge directly to the desktops of customer service representatives and supervisors, giving them the tools to deliver consistent, efficient service that enhances customer loyalty and profitability. Microsoft Dynamics™ CRM provides a comprehensive customer service solution that is familiar to users, completely customizable to your business process, and scalable to meet the growing demands of any size business. |
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New Features in Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 (668 KB)
Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 provides fast, flexible and familiar business software that gives worldwide organizations the applications and tools they need to improve marketing, sales and customer service efficiency and effectiveness. |
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TOP 60 New Features in Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 (1725 KB)
Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 introduces fast, flexible, and familiar business software that empowers worldwide organizations to improve marketing, sales and customer service efficiency and effectiveness. |