CRM-Analyse und -Konzeption

Nur gezielte Beratung führt zum Erfolg

Auch Microsoft Dynamics CRM wird erst durch Anpassung, Integration, Schulung und weiteren Dienstleistungen zur akzeptierten und erfolgreichen Lösung. Wir unterstützen Sie ganz nach Ihrem Bedarf: gerne als Ihr CRM-Partner oder nur als "verlängerte Werkbank" für eine individuelle, spezielle Konfiguration oder Integration. Auch die reine, ausgelagerte Betreuung gehören zu unserem Portfolio.

Wir haben mehr als 50 erfolgreiche Microsoft Dynamics CRM-Projekte realisiert und kennen daher die großen und kleinen Hürden in Organisation, Prozessen und Technik. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit pragmatischen Ansätzen treffsicher zum Zel kommen.

Passgenaue Projektmodelle

Zur Einführung bieten wir Projektmodelle passend zu Ihrer Unternehmensgröße und zum gewünschten funktionalen Umfang. Dabei haben wir gerade für kleine (ca. 30 CRM-Nutzer) und mittlere Projekte (bis zu 100 CRM-Nutzer) passgenaue Modelle für eine schnelle und preisgünstige, aber fundierte Einführung.

Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern in Vertrieb, Marketing und Service erarbeiten wir in einem Workshop ein ganzheitliches CRM-Konzept. Wir leiten aus den strategischen Zielen Ihres Unternehmens die Anforderungen an das CRM-System ab und bestimmen das Vorgehen bei der Erfüllung dieser auf operativer Ebene.

Bewährte Lösungen

Nicht immer muss man alles neu erfinden. Wir setzen während der Umsetzung auf vorhandene awisto Komponenten und Lösungen für Microsoft Dynamics™ CRM auf. Diese haben sich in der Praxis bewährt und erfüllen strengste Zertifizierungsrichtlinien für Microsoft Dynamics:

Dadurch ist der Aufwand für die Analyse überschaubar, die Umsetzung effizient, zeit- und kostensparend und der Erfolg gesichert.